Olin Pickens, un veterano de la Segunda Guerra Mundial de 102 años, estaba sentado en su silla de ruedas en el Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial en Nueva Orleans, frente a una imagen de tamaño natural de sí mismo en una pantalla. A través de la inteligencia artificial, los visitantes ahora pueden mantener conversaciones virtuales con imágenes de veteranos como Pickens, que fue hecho prisionero por soldados alemanes durante la guerra. Pickens recordó vívidamente que sus captores le dieron "sopa de chucrut" antes de embarcarse en una marcha agotadora después de ser capturado en Túnez en 1943.

La exposición Voices From the Front también presenta héroes del frente interno de la era de la guerra y partidarios del esfuerzo de guerra de los Estados Unidos, lo que permite a los visitantes hacer preguntas a enfermeras militares, trabajadores de fábricas de aviones e incluso a Margaret Kerry, quien sirvió de modelo para el personaje de Campanilla en las producciones de Disney. El proyecto, que lleva cuatro años en desarrollo, incorpora entrevistas grabadas en video con 18 veteranos y personal de apoyo, cada uno respondiendo hasta mil preguntas sobre sus experiencias durante la guerra.

La exposición interactiva es una forma de personalizar la experiencia de visitar el museo, especialmente a medida que disminuye el número de veteranos envejecidos. Veteranos como Hershel Woodrow “Woody” Wilson, ganador de la Medalla de Honor que luchó en Iwo Jima, han participado en el proyecto antes de su fallecimiento. La tecnología permite a los visitantes pararse frente a una consola y elegir con quién quieren conversar, con una imagen a tamaño real del veterano elegido que aparece en una pantalla para responder a las preguntas.

Si bien la tecnología no es perfecta y puede haber algún retraso en las respuestas, el mecanismo de IA puede aprender y mejorar a medida que se hacen más preguntas. La exposición se dio a conocer como parte de la apertura del nuevo Malcolm S. del museo. Galería de artefactos raros e icónicos de Forbes, que lleva el nombre de un ametrallador de infantería que luchó en el frente en Europa. La galería cuenta con artefactos como la Estrella de Bronce de Forbes, el Corazón Púrpura y una chaqueta manchada de sangre que llevaba cuando estaba herido. A medida que disminuye el número de veteranos de la Segunda Guerra Mundial, proyectos como Voices From the Front proporcionan una forma para que las generaciones futuras interactúen y aprendan de estos héroes.