La plataforma de redes sociales de Elon Musk, X, anteriormente conocida como Twitter, ha anunciado el nombramiento de nuevos ejecutivos para supervisar la seguridad en la plataforma. Kylie McRoberts, una veterana de la compañía, ha sido nombrada jefa de seguridad, mientras que Yale Cohen, anteriormente de Publicis Media, se desempeñará como jefa de seguridad de marca y soluciones para anunciantes. Esto se produce nueve meses después de la salida de la última ejecutiva encargada de la seguridad, Ella Irwin, que dejó la empresa en junio de 2023.

La plataforma ha enfrentado desafíos con la moderación de contenido y la difusión de información errónea y el discurso de odio desde la compra de X por parte de Musk por $ 44 mil millones en octubre de 2022. Las acciones de Musk, que incluyen el restablecimiento de las cuentas de los supremacistas blancos y la disolución del Consejo de Confianza y Seguridad, han generado críticas de grupos vulnerables como la comunidad LGBTQ.

El negocio de la publicidad en X también se ha visto afectado, ya que 75 de los 100 principales anunciantes estadounidenses han dejado de invertir en publicidad en la plataforma desde las controvertidas declaraciones de Musk en una cumbre empresarial de Nueva York en noviembre. Musk acusó a los anunciantes de tratar de “chantajearlo” y los maldijo públicamente.

A pesar de estos desafíos, X está haciendo esfuerzos para reconstruir las relaciones con los anunciantes y los usuarios. McRoberts y Cohen desempeñarán un papel clave para garantizar una experiencia publicitaria segura en la plataforma. Las citas señalan el compromiso de X de mejorar la seguridad de sus usuarios y anunciantes.

Las preocupaciones actuales sobre la moderación y la seguridad del contenido en X resaltan los complejos desafíos que enfrentan las plataformas de redes sociales en el panorama digital actual. A medida que X continúe navegando por estos problemas, el nuevo equipo de liderazgo tendrá la tarea de abordar las deficiencias de la plataforma y reconstruir la confianza entre los usuarios y los anunciantes.